Transformation digitale
La digitalisation des processus permet d'améliorer l'efficacité opérationnelle et l'agilité d'une organisation. Elle permet aux entreprises d'économiser sur les coûts de main-d'œuvre grâce à l'automatisation des processus métiers.
Nos spécialistes en digitalisation, de par leurs expériences dans la transformation digitale à travers toute l’Afrique, vont vous aider à mettre en place une stratégie de digitalisation des processus en suivant les étapes suivantes :
1- Evaluation de l'état actuel de vos processus
Nous procédons à un audit de tous vos processus à tous les niveaux afin de faire un état des lieux et de cartographier tous les processus existants. Ce qui permettra d’avoir une vision claire de l’objectif de votre digitalisation afin de mieux adapter le contexte dans votre cas.
2- Définition des objectifs de la digitalisation
À la suite d’une évaluation des états des lieux, nos spécialistes vous aideront à mettre en place un plan d’action stratégique. Ce qui consiste à définir les objectifs de digitalisation à court, à moyen et à long terme. De déterminer comment la technologie va les impacter et de prendre pour chaque objection comment la transformation numérique contribuera à l’amélioration des processus et de faire un point sur la capacité de votre organisation à mettre en œuvre techniquement chaque objectif.
3- Choix d'outils et plateformes technologiques
Le choix d’outils et de plateformes de technologie est une étape capitale dans la transformation numérique. Avec l’expérience de nos experts et sur la base des objectifs à long terme de votre organisation, nous vous proposons des solutions adaptées choisies sur la base de leur capacité à favoriser une communication et une collaboration efficaces.
4- Formation du personnel et conduite du changement
Le succès d’une transformation numérique réside dans l’appropriation de la nouvelle technologie par les employés. Notre équipe d’experts va concevoir un programme de formation adapté et personnalisé afin de faciliter la prise en main et la maîtrise des outils numériques mis à leur disposition.
5- Suivi, évaluation et amélioration continue de la transformation digitale
À la suite de la formation et de la conduite du changement, notre équipe va mettre en place des indicateurs de performances clés (PKI) afin de vous aider à évaluer l’impact positif de la digitalisation sur les performances de votre organisation. Nous élaborons ensemble avec vous un programme de suivi de ces indicateurs et serons prêts à apporter des modifications afin de maximiser les avantages de la digitalisation dans votre organisation.
